La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirvi una panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali (di seguito denominati anche "Dati") nella nostra azienda e di informarvi delle
rivendicazioni e dei diritti di protezione dei dati a cui avete diritto in linea con il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR") e le rispettive normative nazionali applicabili
ai nostri rapporti commerciali con i clienti all'interno e all'esterno del nostro paese di domicilio, in particolare la legge federale tedesca sulla protezione dei dati ("BDSG") o il Decreto
Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"). Vi chiediamo pertanto di prendere nota della presente Informativa sulla privacy e, se necessario, di stamparla o
salvarla.
I dati personali sono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. I vostri dati personali possono essere trattati per vari scopi. Fondamentalmente, le operazioni di trattamento dei
dati da parte di MC ADMINISTRATION SERVICE SRL (di seguito anche "Güter Kofler", o "Noi") possono dividersi nei seguenti ambiti di applicazione:
• In relazione ai siti web https://gueterkofler.de, https://gueterkofler.it e
https://gueterkofler.com (di seguito denominati "sito web") o a presenze online esterne comparabili, come i nostri profili sui social media ("sito web e presenze online esterne di seguito denominati
anche collettivamente "presenze Internet"), elaboriamo i dati dei visitatori che vengono scambiati tra i loro dispositivi finali con capacità Internet e il server da noi gestito, nonché i dati che ci
vengono comunicati nel contesto dell'utilizzo del sito web. I dettagli si trovano nella parte B.
• Le informazioni generali sulla protezione dei dati, le procedure di trattamento dei dati e i diritti degli interessati, che si applicano a tutte le procedure di trattamento dei dati effettuate per noi,
si trovano nella Parte A di seguito.
Visitate ogni sezione per informazioni rapide e contestuali su specifiche situazioni di trattamento.
"Controllore" secondo il GDPR e altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri così come altre disposizioni della legge sulla protezione dei dati è:
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fornite in questo contesto. Quali Dati vengono elaborati in dettaglio dipende in gran parte dai relativi oggetti di acquisto o dai servizi che ottenete da noi o che richiedete. Il trattamento dei vostri
dati in questo contesto è solitamente obbligatorio per la preparazione, la conclusione e l'esecuzione del contratto. Se non ci fornite questi dati, ciò può costringerci a rifiutare la conclusione di un
contratto o l'esecuzione dell'ordine, o a non essere più in grado di eseguire un contratto esistente.
Nella misura in cui utilizziamo i dati nell'ambito dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con un cliente, un partner commerciale o di cooperazione, il nostro interesse nel trattamento dei vostri dati
consiste nel consentire e mantenere lo scambio con il cliente o il rispettivo partner commerciale o di cooperazione, tipicamente nel contesto di un contratto o anche di un altro rapporto. Se agite come
persona di contatto - tipicamente nella vostra funzione di dipendente di una tale parte - generalmente non avete un interesse opposto prevalente, nella misura in cui questa interazione con noi fa parte
della vostra area di responsabilità, per cui un diritto di opposizione è regolarmente escluso.
Tuttavia, non siete obbligati a dare il vostro consenso al trattamento dei dati che non sono rilevanti per l'esecuzione del contratto o che non sono richiesti dalla legge.
Se i vostri dati personali vengono trattati, siete una "persona interessata" ai sensi del GDPR, il che vi può dare diritto ai diritti descritti di seguito. Nella misura in cui fate valere i vostri diritti nei confronti di Güter Kofler in qualità di responsabile, vi consigliamo di rivolgervi ai nostri recapiti sopra indicati.
In conformità con l'art. 15 GDPR, potete chiederci conferma se i dati personali che vi riguardano vengono trattati da noi e in che misura li trattiamo.
Se i dati personali che vi riguardano sono errati o incompleti, avete il diritto di correzione e/o completamento ai sensi dell'art. 16 GDPR.
Se vengono soddisfatti i requisiti legali dell'art. 17 GDPR, puoi esigere che cancelliamo i tuoi dati se li trattiamo in modo illegale o se il trattamento interferisce in modo sproporzionato con i tuoi
legittimi interessi di protezione. Si prega di notare che ci possono essere motivi che impediscono una cancellazione immediata, ad esempio nel caso di obblighi di conservazione regolati dalla legge.
Indipendentemente dall'esercizio del vostro diritto di cancellazione, cancelleremo immediatamente e completamente i vostri dati al fine di adempiere ai nostri obblighi legali di cancellazione dopo che lo
scopo del trattamento è cessato, a condizione che non vi sia un periodo di conservazione legale o statutario contrario.
Nei casi specificati nell'art. 18 GDPR, potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati. Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati - a parte la loro conservazione - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di un importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno stato membro.
Ai sensi dell'art. 20 GDPR, avete il diritto che i dati da voi forniti, che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, siano trasferiti a voi o a terzi in un formato comune e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati ad un'altra persona responsabile, questo sarà fatto solo nella misura in cui è tecnicamente possibile. Il diritto al trasferimento dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o nell'esercizio dei poteri ufficiali assegnati al responsabile.
Se trattiamo i vostri dati sulla base di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. f GDPR, puoi opporti a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua
situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni (vedi art. 21 GDPR). In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali in questione, a meno che non
possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi come persona interessata o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Se la persona interessata si oppone al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati per tali scopi; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è
collegata a tale pubblicità diretta. Se vi opponete, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per scopi di marketing diretto. Potete opporvi all'elaborazione dei vostri dati per scopi di marketing
diretto in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi.
Alcune operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Si prega di notare che anche dopo la revoca del consenso, potrebbe essere ancora possibile trattare i dati interessati in tutto o in parte sulla base di altri principi giuridici.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giudiziario, ogni interessato ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della sua residenza abituale,
del suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se l'interessato ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.
Un elenco dei responsabili della protezione dei dati per gli interessati tedeschi (art. 77 GDPR in combinato disposto con il § 19 BDSG) e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_node.html.
Se siete dell'opinione che noi violiamo la legge nazionale o europea sulla protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati, vi preghiamo di contattarci per chiarire ogni dubbio. Naturalmente,
avete anche il diritto di contattare l'autorità di controllo responsabile della nostra sede aziendale:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11 -
00187 Roma (Italia)
Email: urp@gpdp.it
Elaboriamo principalmente i dati che riceviamo direttamente dagli interessati nell'ambito di un'apertura di affari o nel corso del rapporto commerciale (vedi anche la parte C). In singoli casi trattiamo
anche i dati che abbiamo ricevuto o acquisito da altri terzi, come agenzie di credito, associazioni di tutela dei creditori o autorità, o che abbiamo ottenuto, ricevuto o acquisito da fonti pubblicamente
accessibili (ad es. elenchi telefonici, registri aziendali, stampa, Internet o altri media).
Tramite il nostro sito web, elaboriamo i dati che riceviamo durante la vostra visita al sito web o che ci comunicate attivamente quando utilizzate il sito web, ad esempio quando utilizzate il nostro modulo
di contatto. Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser Internet, il sistema
operativo o il tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web. I dettagli si trovano nella parte B.
In singoli casi elaboriamo anche dati che abbiamo ricevuto o acquisito in modo lecito da altri terzi, come agenzie di credito, associazioni di tutela dei creditori o autorità pubbliche, o che abbiamo preso,
ricevuto o acquisito in modo lecito da fonti pubblicamente accessibili (ad es. elenchi telefonici, registri aziendali, stampa, Internet o altri media).
Tra i dati personali che trattiamo regolarmente ci sono i dati anagrafici/di contatto come: Nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, fax, posizione in azienda.
Inoltre, elaboriamo anche i seguenti dati personali aggiuntivi a seconda dell'ordine/servizio:
• dati di indirizzo: via, numero civico, aggiunte di indirizzo (se necessario), codice postale, città, paese
• dati di contatto: numero/i di telefono, numero/i di fax, indirizzo/i e-mail
• dati di registrazione: Informazioni sul servizio attraverso il quale vi siete registrati; informazioni temporali e tecniche sulla registrazione, conferma e cancellazione; dati da voi forniti al
momento della registrazione.
• dati dell'offerta
• dati di accesso: data e ora della visita al nostro servizio; la pagina da cui il sistema di accesso ha acceduto al nostro sito; pagine richiamate durante l'utilizzo; dati per l'identificazione della
sessione (session ID); inoltre, le seguenti informazioni del sistema informatico di accesso: indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) utilizzato, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo,
sistema operativo e informazioni tecniche simili.
• informazioni sul tipo e sul contenuto della nostra relazione d'affari come i dati dei contratti, i dati degli ordini, i dati delle vendite e dei documenti, lo storico dei clienti e dei fornitori, i
documenti di consulenza.
• dati pubblicitari e di vendita,
• dati di documentazione (ad esempio protocolli di consultazione, dati di riunioni di servizio o casi di assistenza)
• informazioni dai vostri rapporti elettronici con noi (ad esempio indirizzo IP, dati di accesso),
• altri dati che abbiamo ricevuto da voi nel contesto della nostra relazione d'affari (ad esempio nei colloqui con i clienti),
• la documentazione delle dichiarazioni di consenso
Trattiamo i vostri dati in conformità con le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e successive modifiche, in particolare sulla base di quanto segue:
I dati personali sono trattati sulla base dell'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR al fine di adempiere agli obblighi contrattuali di Güter Kofler, in particolare in relazione alla vendita e alla distribuzione
dei nostri beni e servizi, nonché a tutte le attività consuete nel settore per il funzionamento o l'amministrazione di Güter Kofler (ad esempio l'amministrazione dei clienti). I dati possono essere
trattati anche a livello precontrattuale nell'ambito dell'avvio di rapporti commerciali con Güter Kofler o nell'ambito di altri rapporti contrattuali con Güter Kofler.
Ad esempio, l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR, è la base giuridica nei seguenti casi:
• creare e mantenere un conto cliente o un conto fornitore
• offerta e vendita di prodotti e servizi di Güter Kofler
• invio di informazioni rilevanti per il contratto
I dettagli per lo scopo di questo trattamento dei dati possono essere trovati nei rispettivi documenti contrattuali e termini e condizioni.
Sulla base di una ponderazione degli interessi, il trattamento dei dati può avere luogo oltre l'effettivo adempimento di un contratto per salvaguardare gli interessi legittimi di Güter Kofler o di
terzi. Ciò è ammissibile, tranne nel caso in cui su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali.
Il trattamento dei dati per salvaguardare gli interessi legittimi viene effettuato, ad esempio, nei seguenti casi:
• messa a disposizione delle Presenze Internet, delle loro funzioni e dei loro contenuti
• risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti
• trasmissione di dati a società e partner associati a noi
• esecuzione di operazioni di pagamento tramite fornitori di servizi esterni
• utilizzo di fornitori di servizi di recupero crediti e di avvocati per la riscossione dei crediti e/o la loro esecuzione in tribunale
• affermazione di altri diritti legali e difesa in controversie legali
• pubblicità o marketing
• indagini di mercato e di opinione
• misure per la gestione aziendale e l'ulteriore sviluppo dei nostri servizi
• mantenimento di banche dati su clienti/prospetti e fornitori di servizi per migliorare la nostra offerta
• effettuare una valutazione del rischio (due diligence) nel contesto di qualsiasi ristrutturazione aziendale o acquisizione o vendita di società
• garantire la sicurezza informatica e le operazioni informatiche della nostra azienda
• misure per la sicurezza degli edifici e delle strutture
L'elaborazione dei vostri dati può essere necessaria in parte per l'adempimento di vari obblighi legali e requisiti a cui siamo soggetti, ad esempio dal codice commerciale tedesco (Handelsgesetzbuch "HGB") o dal codice fiscale tedesco (Abgabenordnung "AO").
Se, in singoli casi, ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, questi saranno trattati in conformità con gli scopi e nella misura concordata nella dichiarazione di consenso. Il consenso dato, ad esempio per l'invio di una newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, si prega di contattare i dati di contatto elencati al punto A. n. I o n. II. Si prega di notare che il trattamento che ha avuto luogo prima della revoca non è influenzato dalla revoca e in alcune circostanze il trattamento dei dati può continuare ad essere possibile almeno parzialmente sulla base di qualche altra base giuridica.
Alla Güter Kofler li ricevono quei dipendenti o unità organizzative che hanno bisogno dei vostri dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali o per elaborare o perseguire i nostri interessi
legittimi.
I vostri dati saranno trasmessi a società per l'avvio o l'esecuzione di un rapporto contrattuale (ad es. fornitura di un servizio o vendita di beni) in conformità all'art. 6 para. 1 lit. b GDPR o - a seconda
del tipo di rapporto contrattuale concreto - e sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. f GDPR, in particolare alle aziende che utilizziamo regolarmente in relazione alla
fornitura del nostro servizio o all'esecuzione del contratto. Ciò vale per i seguenti destinatari o categorie di destinatari:
• Fornitori di servizi IT (ad esempio fornitori di servizi e-mail, società di web hosting)
o Hostia uG, Heinestraße 7, 82216 Maisach ((Web-Entwicklung / Wartung)
o Amazon Webs Services Inc, 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109, USA (Hosting)
• partner di vendita
• partner pubblicitari
• assicurazioni
• banche
• fornitore di comunicazioni (fornitore di telefono, fornitore di fax)
• fornitori di servizi di pagamento
• fornitori di servizi di spedizione e logistica
• uffici di credito
• commercialisti
• consulenti fiscali e legali
Se utilizziamo un fornitore di servizi ai fini dell'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR, rimaniamo comunque responsabili della protezione dei vostri dati. Nella misura in cui è previsto
dalla legge, gli incaricati del trattamento sono obbligati per contratto, tramite un accordo di trattamento degli ordini, a trattare i vostri dati in modo confidenziale e a trattarli solo nell'ambito della
fornitura del servizio. Gli elaboratori da noi incaricati ricevono i vostri dati nella misura in cui ne hanno bisogno per l'esecuzione dei loro rispettivi servizi.
I vostri dati vengono trasmessi a istituzioni e autorità statali o raccolti a tale scopo solo nell'ambito di disposizioni legali nazionali obbligatorie o se voi ci avete incaricato di farlo.
I vostri dati personali saranno utilizzati solo per lo scopo per il quale ce li avete forniti o per il quale ci avete dato il vostro consenso e saranno conservati fino all'adempimento di questo scopo
specifico. Dopo l'elaborazione completa dello scopo, o non appena ci chiedete di cancellare i vostri dati, i vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario a causa dei termini di prescrizione o
di conservazione previsti dalla legge (in particolare di natura fiscale e commerciale).
Tuttavia, i dati saranno cancellati al più tardi dopo la scadenza di tutti i termini, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore o diverso utilizzo. Potete anche far valere dei
diritti durante i periodi di conservazione, come il blocco dei vostri dati. Vedi Parte A. Punto II.
I vostri dati saranno cancellati o bloccati da noi non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido o voi ci chiederete di cancellarli.
Elaboriamo e in particolare memorizziamo i vostri dati in linea di massima solo fino alla cessazione del rapporto d'affari o fino alla scadenza dei termini di garanzia, garanzia e prescrizione applicabili.
Nell'ambito delle nostre attività di elaborazione, in determinate transazioni commerciali o settori di attività, i dati personali possono essere trasferiti anche in località di cosiddetti paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE, per i quali la Commissione UE non ha ancora attestato un livello adeguato di protezione dei dati, ad esempio negli USA. Se tale trasferimento di dati dovesse rendersi necessario in singoli casi, ciò avverrà solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, di clausole contrattuali standard, di garanzie adeguate per il rispetto della protezione dei dati o del vostro esplicito consenso.
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chiariti e che nessun requisito legale richiede una conservazione più lunga.
Se l'utente ci contatta, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata.
In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno cancellati, a meno che le esigenze legali non richiedano una memorizzazione più lunga.
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